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Yassir Aaron Leon Cuadros
Hola me podrían indicar cual es el grupo de Edidson Fuentes ?
Hola Yassir, debes contactar con él personalmente para que te ofrezca el acceso a su grupo. Un saludo.

Victor Alfonso Murillo Bello
hola me podrias indicar cual es el grupo del german villarraga es que en el tutorial decia que debiamos ingresar al grupo de suppport
Hola Víctor: el tutorial explica cómo entrar al grupo de soporte, para realizar preguntas en caso de que tengas dudas en el uso de la plataforma. Los grupos son privados, por lo tanto nosotros no sabemos cuál es el grupo de tu profesor. Para entrar en un grupo, clica en "grupos > unirme" e ingresa la clave que te ha dado Germán. Nosotros no la sabemos porque es privada, tiene que dártela él. Un saludo!
Victor Alfonso Murillo Bello,
ok muchas gracias rafa

Victor Alfonso Murillo Bello
buena tarde german cuando empiezan las clases para yo estar atento?
Hola Victor: creo que te has equivocado de grupo, por favor, revisa que lo hayas publicado también en el grupo de tu profesor. Un saludo.

Javier, Rafa, hola! les escribo para preguntarles si es normal que aparezcan publicidades en la zona de las pizarras y comentarios, pues cada 2ó3 aparecen estos anuncios... si no es problema de la plataforma tendré que pensar en un virus de mi máquina.. 
Gracias.. 
Hola Sara: no, lo que comentas no es normal. En redAlumnos hay una publicidad en la parte derecha de la pantalla, debajo de los eventos, pero no en zonas intermedias de la pizarra. Esto le ocurre a algunos usuarios que han instalado (por razones ajenas a nosotros) otros programas que incluyen la barra de herramientas de ASK. Te recomendamos eliminar la herramienta ASK o desinstalar el navegador web y reinstalarlo desde cero, para eliminar la barra de herramientas de ASK. Un saludo!
Ah muchas gracias!! si, creo que es eso.. otra vez gracias!

Marie Sal
hola que tal.. como tengo que hacer para eliminar un grupo.. gracias
Hola Marie, entra en Grupos, pasa el ratón por encima del nombre del grupo, y aparecerá una papelera. Pulsa encima de la papelera y eliminarás el grupo. Un saludo.
German Villarraga,
javier no me deja escribir y publicar nada en ninuga de las pizarra, ayudame por favor
Hola German, habla con los profesores de los grupos a los que perteneces, puede que tengan limitado el permiso de escritura en pizarra. Un saludo.

Ya he resuelto la duda sobre elimibar personas leyendo el manual Realumnos. Gracias!
Gracias a ti! Un saludo.
German Villarraga,
RAFA NO ME DEJA PUBLICAR EN NINGUNA PIZARRA ESE FUE MI PROBLEMA DE CONEXION ESTA NOCHE
Pues tienes los permisos activados para ello, tal vez tengas que actualizar tu navegador a una versión más moderna

Hola. Por favor me podrían indicar como doy de baja o elimino a un alumno que ya no pertenece mas al grupo? Soy profesor. Esta dentro del link Personas.

Jany R. T.
como hago para eliminar la foto que subí una vez como perfil, pero no quiero que quede guardada en el dichoso álbum general, pues veo que esa foto no tiene ningún tipo de privacidad, y buscando un día unas imágenes en google, la encontré, y la única parte donde la subí fue en red alumno, por favor ayúdame quiere que desaparezca del álbum de redalumnos.
hola Jany, intenta lo siguiente, ve a imagenes, luego, en das click en administrar imagenes, y vas a la foto que quieres eliminar das click y en el extremo derecho aparece un pqueño icono de un bote de basura, das click, aceptas y listo, espero te sirva, bye
Hola Jany! Rosa Elena tiene razón, clicando en el cubo de la basura borras la fotografía. Un saludo!

Sebastián Medina Fernández
Hola, buenas noches,
puedo generar un examen de recuperación y elegir a los alumnos que quiero que lo hagan?
Muchas gracias
Hola Sebastián: Para realizar un examen solo con ciertos alumnos tienes dos opciones: 1. Puedes crear un nuevo grupo solo para esos alumnos y realizar el examen en él. 2. Realiza el examen en el grupo normal y que solo los que lo necesiten lo contesten. Un saludo.
Sebastián Medina Fernández,
Gracias Rafa. Tus consejos son métodos alternativos que ya había utilizado. Lo que quería era saber si era, es o será posible elegir los alumnos dentro del grupo que van a realizar el examen, con el fin de que solo les llegue a ellos. Gracias.
No, lo que dices no es posible, al menos de momento.

Hola Javier, Rafa, de vuelta a clases y con una nueva consulta: es posible que cuando se comparte un documento en el  grupo y en la pizarra apareza el nombre del mismo? (vieron que dice "se ha compartido un documento"); creo que muchas veces sería más atractivo para el alumno que vea el nombre del documento tal como lo escribimos cuando realizamos la acción "agregar contenido" 
Muchas gracias. 
Hola Sara, bienvenida de nuevo, esperamos que sea productiva esta nueva etapa. Referente a tu consulta, eso es algo que ya nos han solicitado y está pendiente su implementación en el sistema. Un saludo.

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